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Condizioni d'acquisto, spedizioni e consegna:
LaMotosega.com è il negozio On-Line facile e sicuro dove fare shopping acquistando merce di prima qualità e sempre disponibile, 24ore su24.


Mettiamo a disposizione per i vostri acquisti  tutte le migliori condizioni !
 

SPEDIZIONI
Il Trasporto è GRATUITO.
Inviando ordini da LaMotosega.com si potrà godere del trasporto merce Gratuito, è un tipo di promozione dedicata, illimitata nel tempo e di grande convenienza per il cliente.
La spedizione della merce sarà effettuata con corriere espresso e/o Poste Italiane.
Per qualsiasi chiarimento, per ordini o quantitativi particolari o per concordare altre modalità di pagamento o di consegna è opportuno contattarci al numero 0429 602537

LaMotosega.com può accettare ordini solo con consegna nel territorio dello stato Italiano. LaMotosega.com non effettua spedizioni presso Mail Boxes e presso società che forniscono servizi di domiciliazione.

PAGAMENTO

Importante: per la consegna comunicate la vostra reperibilità nel modulo d'ordine.

Una scelta di pagamento facile per ogni esigenza ! 
(1) Contanti alla consegna  (+4 Euro di spese di contrassegno)
(2) Bonifico bancario
(3) Vaglia postale
(4) PayPal

1) Contrassegno in contanti al ricevimento della merce.
Acquistando in Contrassegno, verrà applicato all'importo totale dell'ordine un contributo supplementare di 4 Euro, evidenziato chiaramente al momento della scelta della modalità di pagamento. Il pagamento deve essere eseguito al corriere con denaro contante (somma esatta, non è prevista la possibilità del resto).
Si potrà pagare in contanti  solo se il valore dell'ordine non supererà i 999,99 Euro come da nuova normativa del Governo Monti; a decorrere del 6 dicembre 2011, l'art. 12 del Decreto di Legge n. 201/2011, ha ridotto a Euro 999,99 il limite per l'utilizzo del denaro contante.
Per questo motivo, per le spedizioni effettuate con il servizio di contrassegno, il corriere non potrà più accettare pagamenti in contanti superiori ai limiti fissati per legge.      Non saranno accettati assegni di alcun tipo.

2) Bonifico bancario anticipato.
In caso di pagamento tramite Bonifico Bancario Anticipato, l'invio di quanto ordinato avviene solo all'atto dell'effettivo accredito sul c/c di Elettromeccanica Estense snc.
I dati per il pagamento, le coordinate bancarie complete saranno inviate alla casella email del cliente nelle ore successive all'ordine.
Il bonifico deve avvenire entro 6 giorni lavorativi dalla data di accettazione dell'ordine, decorsi i quali l'ordine verrà ritenuto automaticamente annullato.

3) Vaglia Postale.
Acquistando con un Vaglia Postale, l'invio di quanto ordinato avviene solo all'atto dell'affettivo arrivo del vaglia eseguito.
Con un vaglia è possibile trasferire denaro in maniera rapida e sicura da qualsiasi ufficio postale ad un beneficiario, in questo caso Elettromeccanica Estense snc.   Il servizio per eseguire Vaglia postali è utilizzabile anche via Internet
sul sito di Poste Italiane. I dati per eseguire il vaglia saranno inviati alla casella email del cliente nelle ore successive all'ordine.

4) PayPal.  Sicuro, facile, veloce !
In caso di acquisto attraverso la modalità di pagamento PayPal, a conclusione dell'ordine, nelle ore successive, verrà inviata una richiesta di pagamento PayPal.
Quindi il Cliente troverà nella sua casella email la richiesta di pagamento PayPal.
In caso di annullamento dell'ordine, sia da parte del Cliente sia nel caso di mancata accettazione di Elettromeccanica Estense snc, l'importo sarà rimborsato sul conto PayPal del cliente.

L'annullamento dell'ordine è possibile fino al momento in cui lo stesso non è ancora in preparazione in magazzino.
Importante:
richiesto l'annullamento della transazione, in nessun caso Elettromeccanica Estense snc può essere ritenuta responsabile per eventuali danni, diretti o indiretti, provocati da ritardo nel mancato svincolo dell'importo impegnato da parte di PayPal.
I tempi di svincolo, per alcune tipologie di carte, dipendono esclusivamente dal sistema bancario e possono arrivare fino alla loro naturale scadenza (24° giorno dalla data di autorizzazione).
In nessun momento della procedura di acquisto Elettromeccanica Estense snc è in grado di conoscere le informazioni finanziarie del Cliente. Non essendoci trasmissione dati, non vi è la possibilità che questi dati siano intercettati. Nessun archivio informatico di Elettromeccanica Estense snc contiene, né conserva, tali dati. Per ogni transazione eseguita con il conto PayPal il Cliente riceverà un'email di conferma da PayPal. 




PRIVACY
"
Codice in materia di protezione dei dati personali" in vigore dal 1° Gennaio 2004
Tutela delle persone e di altri soggetti rispetto al trattamento dei dati personali.
In osservanza della norma sopraccitata, La informiamo che i dati personali da Lei forniti saranno usati esclusivamente per la spedizione della merce ordinata e successivamente saranno eliminati, nel rispetto della Vostra privacy.
Il trattamento dei dati avverrà, nell'ambito della nostra attività, esclusivamente per l'assolvimento degli obblighi derivanti dal contratto d'acquisto del quale Lei è parte interessata, mediante strumenti idonei a garantire la sicurezza e la riservatezza e potrà essere effettuato anche attraverso strumenti elettronici o automatizzati

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DIRITTO DI RECESSO
Ogni prodotto in vendita è coperto dalla garanzia del diritto di recesso, prevista dal D.L. 15 gennaio 1992 n° 50.
Il diritto di recesso deve essere esercitato entro 10 giorni dalla consegna del prodotto con comunicazione scritta (raccomandata con ricevuta di ritorno) alla Ditta: Elettromeccanica Estense Snc via Deserto 112/c 35042 Este (PD). Tel 0429/602537   Fax 0429/56749
La raccomandata deve contenere la volontà di avvalersi del diritto di recesso, l'indicazione del prodotto, l'oggetto della contestazione, la descrizione dell'ordine relativo e copia del documento di trasporto.
L'eventuale restituzione potrà essere accettata solo se il prodotto sarà integro, qualora il bene sia già stato consegnato, per esercitare il diritto di recesso il consumatore dovrà restituire il bene, secondo le modalità ed i tempi previsti dal contratto (che non potranno comunque essere inferiore a dieci giorni lavorativi decorrenti dalla data del ricevimento del bene).
Inoltre la restituzione del bene non sarà accettata se lo stesso è stato ritirato dalla scatola e rovinato o danneggiato, se è stato messo in moto o addirittura adoperato.

RIMBORSO
Il rimborso del corrispettivo avverrà entro 30 giorni dall'arrivo della comunicazione di recesso; il rimborso si riferisce esclusivamente al prezzo del prodotto, in quanto le spese accessorie di spedizione e consegna resteranno a carico dell'acquirente

TERMINI E CONDIZIONI CONTRATTUALI
Vi preghiamo di controllare l'esattezza dei Vostri dati fiscali, comunicandoci eventuali inesattezze ai sensi del D.L. 633/72 e Successive modifiche, diversamente decliniamo ogni Nostra responsabilità.
La merce viaggia a rischio e pericolo del Committente.
Prima di ritirare la merce, assieme al vettore, verificate l'integrità del pacco o del collo ed in caso di manomissione o incuria, fare reclamo al corriere di arrivo non tenendoci responsabili di qualsiasi danno.
Le eventuali spese di giacenza della merce presso il corriere, nel caso sia impossibile la consegna per irreperibilità, sono a carico dell'acquirente.
Si accettano resi solamente in porto franco e dietro nostra autorizzazione.
Per qualsiasi controversia il Foro competente sarà quello del Tribunale di ESTE (PD)

GARANZIA
Tutti i prodotti acquistati sul sito www.LaMotosega.com sono accompagnati dalla garanzia ufficiale della casa produttrice. Per noi rappresenta la sicurezza totale per l'acquirente.
La garanzia ha valore da subito ed è convalidata dalla fattura o dal corrispettivo che accompagna la merce
Tutti i prodotti sono garantiti da un minimo di 12 Mesi ad un massimo di 24 Mesi.

Legge e validità:
Legge 24 del 02/02/2002
Con la legge nr 24 del 2 Febbraio 2002 pubblicata sulla GU 27 dell'8 Marzo 2002, anche l'Italia ha recepito la legge europea 1999/44/CE riguardante la garanzia sui prodotti destinati al consumo. In sintesi tale legge, in vigore gia dal 9 marzo u.s., prevede che la durata del periodo di garanzia sia di DUE anni dalla data di acquisto e/o installazione, e di almeno UN anno per i prodotti usati.


Assistenza:
Sono numerosi i centri assistenza Italiani per i prodotti venduti nel nostro negozio on-line
.
In ogni confezione con la macchina troverete sempre la lista dei centri assistenza più vicini.
 
Esempio: i centri assistenza per Honda li potete trovare al sito:
RICERCA PER CENTRI ASSISTENZA HONDA

Esempio: i centri assistenza per Homelite li potete trovare al sito:
RICERCA PER CENTRI ASSISTENZA HOMELITE


Nell'eventualità non fosse presente un centro assistenza nella vostra città potete rivolgervi al nostro ufficio commerciale tel. 0429602537, che fornirà i dettagli per le eventuali garanzie.
E' garantito il prodotto che si rivela difettoso, mal funzionante, di cattiva fabbricazione. Il prodotto verrà riparato in garanzia. Non si addebitano alla nostra responsabilità prodotti mal usati o danneggiati durante il funzionamento. Il prodotto va restituito con l'involucro originale e non deteriorato, pena l'addebito del costo della confezione e la perdita della garanzia. In nessun modo bisogna modificare lo stato di un prodotto, non bisogna mai smontarlo, modificarlo o manometterlo (taglio di fili, spine, blocchi di parti meccaniche ecc..) In questi casi si perde la possibilità di utilizzo della garanzia

Casistica:
Rifiuto della riparazione: il produttore o il centro di assistenza potrà anche rifiutarsi di riparare un prodotto pervenuto presso la propria sede smontato o modificato.

Nessun danno può essere richiesto al centro assistenza o a LaMotosega (Elettromeccanica Estense snc) per eventuali ritardi nell'effettuazione di riparazioni o sostituzioni di prodotti in garanzia.

Normativa:
I prodotti commercializzati su www.Lamotosega.com sono coperti da garanzia ITALIANA originale del produttore (validità minima 24 mesi, ai sensi DL 24/02). Le esatte modalità di garanzia sono illustrate nel documento allegato all'interno della confezione

Consegna, ordini, fatturazione:
Per ogni ordine effettuato su www.LaMotosega.com,  Elettromeccanica Estense snc emetterà fattura o scontrino fiscale del materiale spedito. Per l'emissione della fattura, fanno fede le informazioni fornite dal Cliente all'atto dell'ordine. Nessuna variazione in fattura sarà possibile, dopo l'emissione della stessa.
Le spese di spedizione sono gratuite.
Il pagamento della merce da parte del Cliente avverrà utilizzando la modalità scelta all'atto dell'ordine.
Il pagamento in contanti al momento della consegna ha un supplemento di 4 Euro 

La consegna della merce ordinata si intende non al piano o altro.
La merce viaggia con imballo originale, realizzato dal produttore, o in scatole aggiunte di cartone, opportunamente chiuse con nastri personalizzati e regge, questo per preservarne il contenuto.
I tempi di consegna della merce ordinata sono puramente indicativi e sono pubblicati nell'apposita tabella alla voce "tempi di consegna"; gli stessi potranno subire variazioni per cause di forza maggiore o a causa delle condizioni di traffico e della viabilità in genere o per atto dell'Autorità.
La consegna "standard", salvo diverso accordo scritto fra le parti, avverrà nei seguenti orari: dalle ore 9.00 alle ore 13.00; dalle 14.00 alle 17.00, di tutti i giorni, non festivi, dal lunedì al venerdì.

Nessuna responsabilità può essere imputata a LaMotosega.com, Elettromeccanica Estense snc,  in caso di ritardo nell'evasione dell'ordine o nella consegna della merce ordinata.
Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare:
- che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato in fattura;
- che l'imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o, comunque, alterato;
- che non siano stati utilizzati materiali di chiusura diversi da nastri personalizzati e regge di chiusura.


Al momento della consegna, importante:
Al momento della consegna della merce da parte del Corriere, il Cliente è tenuto a controllare:
-che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di accompagnamento del Corriere.
-che l'imballo risulti integro, non danneggiato, ne alterato.
-il contenuto della scatola con il corriere.

Nel caso di danneggiamento o pieghe sul cartone o dubbio o altro :
Firmate sempre il documento del corriere con riserva.

Una volta sottoscritto il documento di trasporto del Corriere il Cliente non potrà più opporre alcuna contestazione circa quantità, qualità di quanto ricevuto.

Il buon senso e la cortesia del nostro Staff regolano ed aiutano i Clienti a godere di consegne efficienti e correzioni di varia natura entro le regole della prassi comune. Inoltre i Clienti sono tenuti a trattare con modo il Corriere espresso che fornisce il servizio.


Spedizioni:
La merce viene  spedita con corriere TNT, Bartolini oppure con Poste Italiane.
Per tracciare la spedizione è disponibile il servizio di Tracking. 

Il Tracking permette di seguire On-Line le  spedizioni Nazionali ed Internazionali fino alla consegna della merce.

Link ai servizi di Tracking
Tracking TNT>>
Tracking BARTOLINI>>
Tracking POSTE ITALIANE>>


TEMPI DI CONSEGNA
:
La tabella sottostante riporta i tempi di consegna indicativi espressi in ore, nei casi di consegna con corriere espresso dal momento della presa in carico della spedizione da parte del corriere (ritiro della spedizione presso il nostro Centro Logistico da parte del corriere).
Le altre tipologie di consegna ("Consegna con corriere espresso su appuntamento")prevedono il contatto telefonico con il corriere per la definizione del momento dell'erogazione del servizio. Il Cliente sarà contattato dal corriere per definire i dettagli della consegna
.

I tempi di consegna in tabella sono da considerarsi come ore lavorative, non solari, non vincolanti, possono essere approssimative e variare a seconda del meteo e dell'accessibilità del luogo di consegna.
I tempi
potranno subire variazioni per cause di forza maggiore, non imputabili a Elettromeccanica Estense snc. Sono naturalmente esclusi i festivi e i prefestivi. Serve più tempo per le Isole Minori, Sicilia e Sardegna, in caso di nevicate o meteo avverso.

Tempi approssimativi di consegna divisi per Regione e Provincia.

Tempi di consegna merce Lamotosega
 

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Elettromeccanica Estense S.n.c. - Via Deserto 112 - 35042 ESTE (PADOVA)
Telefono 0429.602537 - FAX 0429.56749 - P.I. 00696420280